הודעה משפטית

מדיניות פרטיות

הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנושא פרטיות.

איזה מידע אנו אוספים

בעת שימוש באתר, ביצוע רכישה, יצירת קשר או הרשמה לעדכונים, ייתכן שנאסוף מידע כגון:

  • שם מלא
  • כתובת דוא״ל
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח
  • פרטי הזמנה
  • פרטי תשלום, המעובדים על ידי ספקי סליקה חיצוניים
  • תוכן פניות לשירות לקוחות
  • מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר ודפי גלישה באתר

מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

  • טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים
  • שירות לקוחות ומענה לפניות
  • תיאום משלוחים
  • טיפול בהחזרות, ביטולים ואחריות
  • מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • שליחת עדכונים או הצעות, רק כאשר הדבר מותר לפי דין ובהתאם להעדפות המשתמש

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שנשתף מידע עם ספקים הנדרשים להפעלת השירות, כגון:

  • Shopify וספקי תשתית האתר
  • חברות סליקה ותשלומים
  • חברות שילוח
  • ספקים או יבואנים לצורך טיפול באחריות או זמינות מוצר
  • שירותי אנליטיקה ושיווק, כגון Google, בכפוף להגדרות האתר והדין

Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובכלי מדידה לצורך תפעול האתר, אבטחה, ניתוח שימוש, התאמת חוויית משתמש ושיווק. ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עשויה להשפיע על חלק מפעולות האתר.

שמירת מידע

נשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, טיפול בהזמנות, עמידה בדרישות חוק, ניהול חשבונות, מניעת הונאות או פתרון מחלוקות.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, והשימוש באתר נעשה תוך הבנה של מגבלות אלה.

זכויות המשתמש

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו מדויק, לבקש מחיקה או להסיר הרשמה מדיוור שיווקי, בכפוף לדין.

יצירת קשר בנושא פרטיות

עדכונים למדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר.